摩托車剎車失靈釀事故 湘潭消費者獲賠5000余元
摩托車制動圈,輪轂剎車圈訊 湘鄉市棋梓橋鎮的王女士駕駛摩托車經過一下坡路段時,剎車突然失靈,她因此摔傷住院。在隨后的兩個月時間里,她多次找到該摩托車經銷商索賠無果。近日,在湘鄉市棋梓橋工商所的協調下,她終于獲得了5000余元的賠償金。
王女士于2月在棋梓鎮某汽摩分公司花7380元購買了一輛某品牌的女士摩托車。7月17日,王女士駕駛該摩托車經過棋梓鎮鵝石村九組一下坡地段時,突然后剎車(制動)失靈,導致其摔傷住院9天,花費住院醫藥費、誤工費等共計9558.64元。
王女士一家后來發現摩托車后剎車搖臂兩翼張開變形,其兩翼間隙增大1厘米,這是導致這次事故的主要原因。于是,王女士的家人找到該摩托車經營者,要求賠償損失。但雙方就該車后剎車搖臂兩翼張開變形所產生的原因存在不同意見,經營者不愿意對此進行賠償。于是,王女士的家人向棋梓橋工商所投訴。
接到投訴后,棋梓橋工商所工作人員向雙方調查了解了具體情況,并依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條第三款和《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條第八條的規定,向經營者發出《通知》,要求經營者在十五日內舉證證明該車后剎車搖臂沒有瑕疵的質量檢測報告。在規定的時間內,經營者沒有舉證證明。經調解,經營者因此應該承擔賠償責任,支付5500元給王女士作為補償,同時為王女士的摩托車更換后剎車搖臂并繼續按照保修卡的規定做好售后服務。